Полезная информация

ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ    

 

 

Представленная ниже информация является обобщенными правилами и рекомендациями российских и западных авиакомпаний пассажирам воздушного траспорта. Во избежании недразумений, до приобритения билета или до вылета рекомендуем ознакомится с точными требованиями и правилами перевозчика на сайте самой авиакомпании или у уполномоченного агента.

 

 

ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

Разрешено провозить в ручной клади в салоне самолета:

  • воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, но только при условии, что они упакованы в емкости, объем которых не превышает 100 мл. При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. В больших, чем указано, объемах разрешается перевозить в ручной клади только: детское питание, необходимое ребенку во время полета, необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что Вас попросят доказать необходимость этих предметов и веществ в полете). Предметы, не соответствующие данным требованиям, должны быть оставлены в аэропорту в камере хранения;
  • термометр медицинский - один на пассажира;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
  • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
  • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
  • дамская сумочка/мужской портфель или папка для бумаг;
  • пластиковый пакет;
  • букет цветов;
  • портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамера;
  • печатные издания для чтения в полете;
  • детская дорожная колыбелька;
  • зонтик, трость;
  • пальто или плащ, плед;
  • костыли (если они необходимы пассажиру в полете);
  • сумка с покупками из магазина «Duty Free», не превышающая установленные авиакомпанией нормы по весу и габаритам.

Разрешено провозить в зарегистрированном багаже без доступа к нему во время полета:

  • алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
  • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
  • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
  • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
  • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия. Необходимо уточнять правила провоза оружия у авиакомпании;

Запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:

  • намагниченные вещества   
  • воспламеняющиеся твердые вещества
  • взрывчатые вещества и оружие
  • радиоактивные материалы
  • ядовитые и отравляющие вещества
  • сжатые и сжиженные газы
  • легковоспламеняющиеся жидкости
  • окисляющие вещества и органические перекиси
  • токсичные вещества
  • едкие и коррозирующие вещества
  • имитаторы оружия, включая детские игрушки, (пистолеты, револьверы, винтовки, карабины, автоматы и т.п.)

Наверх


РЕГИСТРАЦИЯ И ПОСАДКА НА РЕЙС

  • На внутренних рейсах стойка регистрации открывается не позднее, чем за 1,5 часа. Закрывается регистрация за 20-30 минут до вылета по расписанию.
  • На международных рейсах стойка регистрации открывается не позднее, чем за 2 часа, закрывается за 30-40 минут вылета по расписанию.
  • Посадка в самолет, как правило, начинается за 40 минут до времени вылета и должна быть закончена не позднее, чем за 5 минут до вылета.
  • Время начала и окончания регистрации и посадки может изменяться в зависимости от авиакомпании, типа самолета, технических возможностей аэропорта вылета и других условий. Необходимо внимательно смотреть за временем на информационном табло в аэропорту.
  • Авиакомпании часто предоставляют возможность электронной регистрации на рейс при наличии электронного билета. Как правило, он-лайн регистрация открывается на сайте авиакомпании от 72 до 24 часов до начала вылета.
  • Время регистрации на рейс, посадки в самолет, движение авиационного транспорта осуществляется ПО МЕСТНОМУ ВРЕМЕНИ аэропорта.

Наверх

 

БАГАЖ

  • Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в кабину, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета. Багаж можно зарегистрировать по всему маршруту следования, если Ваш рейс с пересадками. Об этом необходимо сказать на регистрации. Это означает, что пересаживаясь на последующие рейсы, Ваш багаж будем также погружен без Вашего участия.
  • Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания. Как правило, они указаны в билете.
  • Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета.
  • В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам будет необходимо доплатить за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании. Как правило, авиакомпании рассматривают багаж как одну единицу, а каждый последующий багаж рассматривается как дополнительный и оплачивается по соответствующему тарифу, даже если суммарно 2 единицы багажа не превышают нормы бесплатного провоза.
  • Перевозка всех видов сверхнормативного и/или нестандартного багажа осуществляется по предварительному согласованию с перевозчиком при бронировании и покупке авиабилета.
  • Спортивное и другое снаряжение (лыжное, для гольфа, велосипеды, хоккейные клюшки, спиннинги и др), расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа (размер игнорируется). Соответствующая ставка оплаты багажа сверх нормы по количеству и весу будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанное в билете количество мест бесплатного провоза багажа. Для одного пассажира предусмотрен один комплект оборудования.
  • Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне. При перевозке музыкальных инструментов в пассажирском салоне применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.
  • Детские коляски (в т.ч. коляски, складывающиеся по конструкции «трость») перевозятся в багажном отсеке и принимаются к перевозке бесплатно сверх установленной нормы, если пассажир путешествует с ребенком. Вы можете использовать детскую коляску в аэропорту до посадки на борт. После объявления о начале посадки на рейс, Вы передаете коляску сотруднику аэропорта для загрузки в багажное отделение самолета.
  • Собака-поводырь. Бесплатно
  • Каждая авиакомпания имеет собственные правила провоза животных. Условий необходимо узнавать при покупки билета.
  • Если Ваш багаж потерян, необходимо обратиться к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия. Вам предложат заполнить специальную форму и выдадут дальнейшие инструкции.

Внимание: если у Вас запланирована длительная поездка, рекомендуем собрать сумку, которая пройдет по условиям авиакомпании как ручная кладь, куда следует положить все самое необходимое на первые 2-3 дня Вашего пребывания. Если Ваш багаж в пути затеряется, то Вам его могут доставят только в течении пары дней. Вещи, которые Вы привезли в ручной клади, позволят с минимальным дискомфортом дождаться прибытия Вашего основного багажа.

 

Наверх

 

ПЕРЕВОЗЧИК ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ПЕРЕВОЗКЕ:

  • Если это необходимо для обеспечения безопасности и здоровья пассажиров
  • В целях предотвращения нарушений соответствующих законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов любой страны, на территории, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка
  • В связи с отказом пассажира выполнять требования правил, инструкций и указаний перевозчика
  • В связи с болезнью пассажира, если его состояние здоровья создает опасность для самого больного или окружающих
  • Когда пассажир имеет неправильно оформленные документы
  • Лицам, создающим опасность или могущим причинить вред другим лицам или их собственности
  • Пассажиру, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
  • Пассажиру, действия которого нарушают установленные правила пользования воздушным транспортом

Наверх

 

РЕКОМЕНДАЦИИ ВРАЧЕЙ

Для того чтобы в полете чувствовать себя спокойно и комфортно, рекомендуется соблюдать несколько несложных мер:

  • Во время изменения высоты, из-за перепадов атмосферного давления, может появляться ощущение заложенности или шума в ушах. Избавиться от него помогут леденцы.
  • Иногда во время полета, из-за недостаточной влажности воздуха в салоне самолета, может появляться першение в горле, сухость в носу и глазах. В такой ситуации необходимо чаще пить воду и соки, поменьше употреблять обезвоживающие организм напитки – чай, кофе, спиртное.
  • Перед посадкой в самолет неплохо бы воспользоваться спреем для носа, запастись глазными каплями типа «искусственная слеза». Контактные линзы на время полета лучше заменить на очки.
  • Перегрузки при ускорении самолета могут вызывать головокружение, тошноту, тяжесть в животе. Перед полетом не переедайте, не ешьте вызывающие газообразование продукты (горох, капуста, черный хлеб).
  • Если в полете Вы почувствуете головокружение, сфокусируйте взгляд на каком-нибудь неподвижном предмете.
  • При длительных и частых перелетах могут возникнуть застойные явления в кровеносных сосудах ног. Поэтому, сидя в кресле, старайтесь не класть ногу на ногу, чаще меняйте положение и время от времени выполняйте легкие расслабляющие упражнения. Рекомендуем снять обувь или ослабить шнурки на ботинках.
  • Желательно в полет надевать удобную и свободную одежду и обувь. Не нужно затягивать ремень на поясе и узел галстука.
  • Беременным женщинам нежелательны полеты до 14 недель беременности и после 35 недель беременности.

Наверх

© 2006-2011. Туристская фирма "ГЕО" Россия. Все права защищены.